Per effettuare la ricarica online é necessario accedere all' area riservata inserendo le tue credenziali personali (Username e Password) che ti abbiamo assegnato quando hai attivato airnet. 

Se non ricordi o hai smarrito le tue credenziali Username e Password, richiedile tramite l'apposito modulo sottostante .


1 - Accedi inserendo Username e Password

 

2- Clicca su "Ricarica qui"

 

3- Completa il pagamento

 

4- Se la ricarica era scaduta spegni e riaccendi l'impianto wifi (antenna + router).



Ottieni Username e Password

Le tue credenziali personali User Name e Password ti sono state assegnate quando hai attivato airnet. Se le hai smarrite compila il form sottostante e te le invieremo nuovamente.


Compila il form, ricevi le credenziali via e-mail e conservale !

Nota: I campi con l'asterisco sono richiesti


FAQ . Domande frequenti

 

1- Ho le credenziali ma non riesco ad accedere / visualizzo messaggio "Nome utente o password errati!".
Fai attenzione a inserire Username e Password senza spazi vuoti e rispettando le lettere maiuscole e minuscole !
 
2- Ho completato il pagamento  dall'area riservata ma nonostante questo non riesco ancora a navigare. Come mai ?

Spegni e riaccendi l'impianto Wi-Fi (alimentatore dell'antenna + alimentare del router). Dopodiché potrai navigare.

 

3- Voglio cambiare servizio (velocità di navigazione) ma mi compare  il messaggio "Operazione non consentita".  Perché ? 

Dall'area riservata, il cambio servizio è consentito solo se la ricarica internet é già scaduta. Per esigenze particolari contattaci.
 
4- Al momento ho una ricarica mensile da 20 mega. Voglio acquistare una ricarica semestrale o annuale da 20 Mega ma non vedo il relativo sconto.
Per visualizzare lo sconto è necessario cambiare il servizio e scegliere il servizio "Fibra 20 Mega- Ricarica 12 mesi". 
Ti ricordiamo che per cambiare il servizio devi aspettare che la tua attuale ricarica sia scaduta.


Per qualsiasi ulteriore dubbio o esigenza non esitare a contattarci anche via e-mail all'indirizzo assistenza@airnetlink.it oppure  allo 0981.18.96.131 o whatsApp 388.36.38.428.